HERRAMIENTAS DE LA NORMA
NO CONFORMIDADES
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- Son desvíos detectados en los procesos.
- Cualquier miembro del personal puede solicitarlo.
- Constituyen especies de alertas tempranas.
- Los controlan los mismos responsables de procesos o las auditorías internas.
La no conformidad implica:
- Detectar
- Registrar
- Analizar
- Decidir
- Controlar
A todos nos ayuda y especialmente a los alumnos, detectar y neutralizar los desvíos o errores y, seguro, no te olvidás más….
¿Qué BENEFICIOS aportan las NC?
- Es preferible controlar procesos y no personas.
- Es una oportunidad de mejora.
- Permite detectar tendencias (NC reiteradas).
- Facilita la evaluación objetiva.
- Provee información valiosa para decidir.
- Fortalece la ética institucional.
- Mejora la imagen profesional.
- Neutraliza los efectos negativos
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